HULA
App de trueque · Proyecto propio · 2018–2026
HULA es una app para intercambiar objetos entre vecinos sin usar dinero, y un proyecto propio de los socios de Berraco. Su primera versión ganó en 2020 el reconocimiento de Naciones Unidas a la solución técnicamente más desarrollada del Circular Economy Challenge. En 2026 la relanzamos: app en pruebas, web en tres idiomas, páginas por ciudad y legales listas para la App Store, de cara al lanzamiento en Zúrich.
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- Cliente
- HULA Exchange · proyecto propio
- Año
- 2018–2026
- Rol
- Socios de HULA: producto, diseño y desarrollo
- Plataforma
- App iOS + web en inglés, español y alemán
- Estado
- Lanzamiento previsto en Zúrich
- ONU
- Most Technically Developed Solution, 2020
- 3
- idiomas en la web: inglés, español y alemán
- 12
- páginas legales, idénticas al original
Contexto
01
Alargar la vida de las cosas.
HULA recrea en el móvil una mesa de trueque: pones lo que ya no usas sobre la mesa y negocias sin dinero ni intermediarios.
Su idea más ambiciosa son las rutas de intercambio entre varios vecinos cuando no hay coincidencia directa. Hoy la app identifica cada objeto con una foto y estima su valor; el intercambio llega después.
El reto
02
Dos retos, con seis años de distancia.
En 2018, que cambiar cosas fuera más fácil que comprarlas. En 2026, una web para un producto que aún no está lanzado, en tres idiomas, que capte interés sin prometer lo que la app todavía no hace.
- 01Comprobar el estado real de un objeto antes de quedar.
- 02Subir un producto sin esperas muertas.
- 03Una mesa de intercambio que se entienda sin explicaciones.
- 04Llevar varias negociaciones a la vez.
- 05Una web que solo cuente lo que la app hace hoy.
- 06Legales para la App Store calcadas al texto de los socios.
Cómo trabajamos
03
El proceso, paso a paso
- 01
Investigación · 2018
Estudio de mercado y del comportamiento de los primeros usuarios. Analizamos cómo categoriza y busca la gente en Craigslist para construir una taxonomía más intuitiva.
- 02
Prototipos
El recorrido completo, del registro al trato cerrado, con prototipos de baja fidelidad en InVision y de alta en Framer y Xcode.
- 03
Sistema de diseño
Tipografía, paleta accesible y botones con todos sus estados como símbolos anidados, para iterar rápido sin perder coherencia.
- 04
Equipo global
Dirección de producto con equipos en Estados Unidos, Europa e India, midiendo e iterando cada versión.
- 05
Relanzamiento · 2026
Brief y primera landing en Astro el mismo día; componentes de interacción, páginas por ciudad con hreflang y schema, y el copy reescrito por un socio de HULA.
- 06
App en pruebas
Ocho builds en TestFlight entre julio y agosto: pruebas, fallos reportados e iteración de la valoración de objetos.
- 07
Legales y publicación
Doce páginas legales en tres idiomas y una portada coherente con ellas, publicadas el 13 de septiembre de 2026.
Problemas y soluciones
04
Problemas que encontramos y cómo los resolvimos
¿Está bien de verdad?
- Problema
- En el trueque nadie se fía del estado de lo que le ofrecen.
- Solución
- Vídeo del objeto en tiempo real para que la otra parte lo vea tal cual está.
- Resultado
- Más confianza y menos disputas.
Esperas que no lo son
- Problema
- Mientras subía una foto, la pantalla solo enseñaba un spinner.
- Solución
- Ese tiempo muerto se usa para escribir la descripción y elegir la categoría.
Una mesa, no un catálogo
- Problema
- Cambiar un objeto por otro, uno a uno, casi nunca encaja.
- Solución
- Cada parte pone todo su stock sobre la mesa y se negocia desde ahí. La pantalla de intercambio va en horizontal: inclinas el móvil para negociar.
Varias negociaciones a la vez
- Problema
- Quien cambia mucho lleva varios tratos abiertos.
- Solución
- Salas virtuales de negociación, como las mesas de un software de póker.
- Resultado
- Varios intercambios a la vez sin confusiones.
Legales idénticas, también en producción
- Problema
- Las páginas legales tenían que coincidir palabra por palabra con el documento de los socios. Cloudflare ofuscaba los correos del Impressum y Astro cambiaba las comillas rectas por tipográficas.
- Solución
- El texto legal se protege de la ofuscación, se desactivan las comillas automáticas y se verifica en cruzado contra el PDF.
- Resultado
- Inglés y alemán coinciden palabra por palabra con el original, también en la web publicada.
Una web que no promete de más
- Problema
- La portada hablaba de rutas, vídeo en directo y trueques como si ya existieran.
- Solución
- El primer paso cuenta lo que la app hace hoy —identifica el objeto y estima su valor— y el resto lleva «Coming soon», «Próximamente» o «Bald verfügbar».
- Resultado
- Portada coherente con la política de privacidad.
Móvil de verdad, en tres idiomas
- Problema
- Enlaces de idioma con zona táctil de 18 px, un sticky que fallaba en Safari, alturas que saltaban con la barra del navegador y palabras alemanas que desbordaban.
- Solución
- Zonas táctiles de 44 px, 100svh, safe-area en la barra fija y guiones automáticos solo en alemán.
- Resultado
- Objetivos táctiles de 18 a 44 px en la cabecera.
Qué construimos
05
Piezas del proyecto
01La mesa de intercambio
La negociación en horizontal: tu stock frente al del otro.
02Todas las pantallas
Un diseño completo para cada escenario, de explorar objetos a cerrar el trato.
03El recorrido
Del registro al intercambio cerrado, con los puntos de fricción de cada paso.
04Sistema de diseño
Una paleta vibrante y accesible para una app de comunidad.
05HULA Exchange
La web, en inglés, español y alemán, preparada para el lanzamiento en Zúrich.
Resultados
06
Lo que conseguimos
ONU
Most Technically Developed Solution
UN Unite Ideas, Circular Economy Challenge, abril de 2020.
3
continentes
Equipos de producto en Estados Unidos, Europa e India.
CC
licencia abierta
Prototipo y modelo de negocio publicados con Creative Commons para que otros proyectos los adapten.
3
idiomas en la web
Inglés, español y alemán, con hreflang por página y páginas por ciudad.
12
páginas legales
Privacy, Terms, Support e Impressum en tres idiomas.
8
builds en TestFlight
Entre julio y agosto de 2026.
Reconocimientos
- Naciones Unidas · Unite Ideas, Circular Economy Challenge 2020 — Most Technically Developed Solution
Servicios
Con qué
