InfoAdex
Producto interno + IA · 2025–2026
InfoAdex es la fuente de referencia sobre la actividad publicitaria en España: recaba y analiza toda la publicidad en medios del país. Su trabajo diario depende de herramientas internas que tardaban al menos un año en dominarse. Llevamos el diseño UX/UI y la gestión de producto del proyecto que las rehace, con IA dentro.
- Cliente
- InfoAdex
- Año
- 2025–2026
- Rol
- Diseño UX/UI y gestión de producto
- Plataforma
- Herramientas internas y software para clientes
- Estado
- Fase 1 terminada · fase 2 en curso
- −75 %
- de tiempo de aprendizaje de las herramientas
- +425.000
- inserciones publicitarias más procesadas cada mes
- 40 → 10 %
- del tiempo de los mandos dedicado a soporte
Contexto
01
Medir toda la publicidad de un país.
El objetivo: rehacer las herramientas internas y el software para clientes, y asumir más volumen de información y de enriquecimiento de datos con el mismo equipo.
Un área clave es el control de creatividad: el equipo clasifica las creatividades que llegan de los proveedores en 28 sectores, cada uno con sus propios campos.
El reto
02
Más datos, el mismo equipo.
Los puntos de dolor del descubrimiento:
- 01Había que cambiar la arquitectura de las bases de datos.
- 02Cada vez llega más volumen y más enriquecimiento por procesar.
- 03Formar a alguien en las herramientas llevaba al menos un año.
- 04Los mandos intermedios dedicaban al menos un 40 % de su tiempo a dar soporte.
Cómo trabajamos
03
El proceso, paso a paso
- 01
Descubrimiento
Los cuatro puntos de dolor, identificados con el equipo.
- 02
Planificación
Dos fases —herramientas internas y software para clientes—, la metodología del proyecto y apoyo a la formación del nuevo equipo de desarrollo interno.
- 03
Diseño y especificación
Wireframes por vista y un ticket por vista con objetivo, alcance y criterios de aceptación, en la plantilla del equipo del cliente.
- 04
IA aplicada
Un flujo con varios modelos de IA para el trabajo repetitivo, control de calidad de lo que enriquecen personas e IA y un copiloto para el equipo.
- 05
Fase 2
El software para clientes, en curso.
Problemas y soluciones
04
Problemas que encontramos y cómo los resolvimos
Un año para aprender una herramienta
- Problema
- La formación en las herramientas internas llevaba al menos un año.
- Solución
- Rediseño UX/UI. En el control de creatividad, una tarjeta de proveedor de solo lectura, una tarjeta de creatividad editable y un máximo de cinco campos por fila.
- Resultado
- Un 75 % menos de tiempo de aprendizaje.
Mandos convertidos en soporte
- Problema
- Al menos el 40 % del tiempo de los mandos intermedios se iba en resolver dudas.
- Solución
- Un agente copiloto que responde las dudas del equipo.
- Resultado
- El soporte baja al 10 % de su tiempo.
Más volumen con el mismo equipo
- Problema
- Cada mes llega más volumen y más enriquecimiento de datos.
- Solución
- Varios modelos de IA hacen el trabajo repetitivo y un control de calidad revisa lo que enriquecen personas e IA.
- Resultado
- 425.000 inserciones publicitarias más procesadas cada mes.
Repartir el trabajo sin hacerlo a mano
- Problema
- Asignar a cada controlador las inserciones pendientes de clasificar.
- Solución
- Plantillas de tareas con programación recurrente o puntual, filtros y asignación de controladores, especificadas en cuatro tickets.
Qué construimos
05
Piezas del proyecto
01El flujo
Planificación, visión cross-media y reporting con IA.
Resultados
06
Lo que conseguimos
−75 %
de tiempo de aprendizaje
De las herramientas internas.
+425.000
inserciones al mes
Más inserciones publicitarias procesadas con el mismo equipo.
10 %
del tiempo de los mandos en soporte
Antes, al menos un 40 %.
Servicios
Con qué
